在态度研究领域,整个70年代最有影响力的就是Fishbein的多属性态度模式以及其扩充模式。多属性态度模式的观点是,对某种品牌设计特性的认知强度乘以品牌设计特性的重要度,两者之积便是对于品牌的态度。
其基本内容是,消费者基于深圳品牌设计公司属性形成对品牌的态度,即态度形成的决定因素是对品牌特性的认知。像这样从多个侧面理解态度结构,掌握消费者对于个别商品属性的认知及重要度,对于了解品牌的强项、弱项非常有益。并且在制订广告策划方案时,可以轻松地预见通过对品牌特性的认知及重要度等要素的操作可能会出现的结果,并容易应用到其后的广告策划中。
多属性态度模式假设消费者在态度形成时进行了合理而详细的判断,然而从常理上来看,我们很难想象消费者对于日常的商品品牌设计形成态度时,会经过如此繁琐的程序。对此,McGuire提出了CBA模式。该模式认为消费者通常会从最明显的品牌设计特性开始考虑,将该品牌在此特性方面的位置与自己的愿望相乘,然后对其次显著的属性进行同样的步骤,与最初的属性得出的结果进行合计,重复此步骤直至态度决定。关联度低的课题会比关联度高的课题更容易完成此过程。该模式有利于减少人们在态度形成时需要处理的信息量,减轻态度形成时的负担。这个流程如同以下的精细化预测模式一般,属于双重处理理论。
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