广告行业最臭名昭著的是不断推崇新创意,这种创新不但对品牌营销、品牌认知没有丝毫的帮助,甚至对品牌资产和印象越来越模糊。
我们拿球鞋来举例:
1、知名度,打算买一双球鞋,首先要知道有哪些牌子。如:耐克、阿迪达斯、李宁、安踏等,所以,会打广告是很重要,在品牌方看来某个海报板式已经展示一两年了,但在消费者的眼中很有可能是记不住,甚至是初次见面,打一次广告换一个视觉,是一种典型的品牌资产流失。
2、品牌支点,对各品牌有大致了解。如:耐克是美国品牌,款式潮流,价格偏高;李宁是国产,样式也可以,价格中等,质量好,耐磨。
3、横向比较,把所了解的各品牌信息汇总,进行对比。所以,要让客户清楚本产品与其它品牌产品的不同。
4、触发购买,根据自身经济情况与审美标准,结合对比所得信息,进行最后选择。自身经济条件可以,也爱看NBA,很多球星代言耐克,自己穿耐克打球很有感觉,因此,买了一双耐克。所以,要找准适合于产品的消费群体。
5、购物必经以上四个心理过程。成功营销本质上都基于此。
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